记录美好 分享快乐 | 嵩山饭店助力少数民族运动会云南省代表团体育健儿再获佳绩
发布时间：
2019-09-12
2019年9月8日—16日，第十一届全国少数民族传统体育运动会在河南郑州隆重举行。我店作为本届运动会接待酒店之一，负责云南省代表团的接待服务工作。
嵩山饭店全体干部职工高度重视，把服务、保障好运动员当做自己义不容辞的责任，集中精力做好每一项工作、每一个细节。在用心服务同时，善于发现美
的“嵩山”人还以自己独有的方式记录美好瞬间，用自己的真挚服务为运动健儿们加油助威！
饭店营销部将各比赛项目跟盯责任到人，精心设计VIP迎送、生日会、冠军祝福等服务环节，努力发现客人需求，提供管家式服务。
考虑到运动员比赛辛苦，客房服务员在客房楼顶增设晾衣架，帮助运动员清洗晾晒衣物；发现有客人嗓子不舒服，第一时间送去栀子菊花茶……
菜肴结合云南口味，突出河南特色，自助餐台设置菜品提示牌，注明菜品制作方法、口味特点以及菜品背后的故事，让运动员们吃的放心、吃的舒心。
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总服务台结合少数民族客人特点，悉心做好接洽问询服务，甜美的微笑加上云南特色民族音乐，营造出大堂温馨、舒适、方便的服务氛围。
“嵩山”人心往一处想，劲往一处使，全力以赴做好第十一届全国少数民族传统体育运动会接待服务工作，以实际行动提升国家中心城市
形象，为“中原更出彩”增光添彩。
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